Política de Privacidade
A Goiás Conect está comprometida em proteger as informações dos seus clientes, respeitando seus direitos e a liberdade de escolha. Trabalhamos para garantir este direito fundamental estabelecendo processos e utilizando as melhores tecnologias disponíveis com o objetivo de:
- Proteger a confidencialidade das informações dos clientes que nos foi confiada, através de nossos sites, para a prestação dos serviços.
- Aplicar controles de segurança para mitigar o risco de vazamento de informações e demais ameaças à segurança das informações.
Além disso, estabelecemos Políticas de Segurança aprovadas pela nossa diretoria, onde assumimos o compromisso de zelar pelo cumprimento da legislação em vigor com foco na proteção das informações do cliente.
Informação Processada pela Goiás Conect
Objetivo da coleta de informação:
– Apenas para prestação dos serviços contratados.
– Salvo com autorização do cliente (OPT-IN), utilizamos suas informações para enviar nossas ofertas de serviços a fim de oferecer uma melhor experiência e atender a necessidade dos nossos clientes.
Como é coletada a informação:
– No momento de seu cadastro ou ao acessar nossos websites, bem como em fontes de acesso público.
– Poderemos utilizar cookies (*) para confirmar sua identidade, personalizar seu acesso e acompanhar a utilização de nossos websites visando o aprimoramento de sua navegação e funcionalidade.
Tipos de informação processada:
– Utilizamos apenas as informações necessárias para a prestação de serviços e melhoria no acesso aos nossos websites.
Onde é tratada a informação:
– A informação é preferencialmente tratada internamente na Goiás Conect, respeitando sempre a legislação vigente do Brasil.
– Não compartilhamos as informações coletas com empresas terceiras.
Transparência no uso da informação dos clientes
– A Goiás Conect tem como compromisso informar e solicitar autorização prévia aos usuários de nossos sites, de forma clara e simples, sobre coleta das informações.
– Respeitamos a legislação vigente e aplicamos as medidas necessárias para obter a autorização da utilização dos seus dados, que estará sempre relacionado com os serviços que foram contratados.
– Exceções de compartilhamento das suas informações são aplicáveis em casos de solicitações judiciais feita pelos órgãos competentes, onde serão disponibilizadas sem conhecimento do cliente.
Direito de acesso e cancelamento da informação
– A Goiás Conect disponibiliza canais oficiais para que os clientes possam exercer seus direitos de acesso e cancelamento de recebimentos de mensagens de cunho publicitário através:
– Central de Relacionamento (62) 3516-5147;
– Internet através do nosso site www.gct.net.br
– Por WhatsApp (62) 3516-5147;
– Só mantemos a informação dos usuários de nossos sites armazenada pelo tempo requerido pela lei e quando for necessário para a prestação correta do serviço contratado.
Segurança e integridade dos dados pessoais
– Gerenciamos e armazenamos de forma responsável a informação dos usuários dos nossos sites, mantendo-a protegida.
– Práticas devidas de segurança estão implementadas, protegendo seus dados contra acesso e modificações não autorizadas. Manteremos a integridade das informações que nos forem fornecidas.
Orientações de Segurança para o Cliente.
– A Goiás Conect nunca entra em contato solicitando senhas ou informações pessoais como, por exemplo, dados de cartão de crédito.
– As senhas fornecidas pela Goiás Conect são de uso pessoal e intransferível, ou seja, não devem ser compartilhadas com ninguém para segurança e proteção das suas informações.
– Ao criar suas senhas utilize uma complexidade com no mínimo oito caracteres, contendo letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais.
– Mantenha sempre ativo e atualizado um antivírus de sua confiança, seja em equipamentos como desktop, notebook, tablet ou smartphone.
Mudança na Política de Privacidade
A Goiás Conect se reserva o direito de alterar, a qualquer momento, o conteúdo desta política.